ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

ZÁSADY SPRACÚVANIA OSOBNÝCH ÚDAJOV

Kto spracúva Vaše osobné údaje ?
Vaše osobné údaje spracúva spoločnosť GEPARD FINANCE, s. r. o. so sídlom Kutlíkova 17, 852 50 Bratislava, IČO: 44 102 879, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 66508/B (ďalej len ako ,,prevádzkovateľ alebo „spoločnosť“). Pri spracúvaní osobných údajov prevádzkovateľom ste v postavení dotknutej osoby, t. j. osoby o ktorej sú spracúvané osobné údaje, ktoré sa jej týkajú. Vaše osobné údaje budú spracúvané bezpečne, v súlade s bezpečnostnou politikou prevádzkovateľa

Akými právami disponujete v postavení dotknutej osoby ?

  • Právo na prístup - máte právo na poskytnutie kópie osobných údajov, ktoré o Vás máme k dispozícií, ako aj na informácie o tom, ako Vaše osobné údaje používame (vzor žiadosti TU).
  • Právo na opravu – ak si myslíte že údaje, ktorými disponujeme sú nepresné, neúplné alebo neaktuálne, prosím neváhajte nás požiadať, aby sme tieto informácie upravili, aktualizovali alebo doplnili (vzor žiadosti TU).
  • Právo na výmaz (na zabudnutie) – máte právo nás požiadať o vymazanie Vašich osobných údajov (vzor žiadosti TU).
  • Odvolať súhlas – v prípadoch , kedy Vaše osobné údaje spracúvame na základe Vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania osobných údajov, ktoré sme na jeho základe o Vás spracúvali (vzor žiadosti TU).
  • Právo na obmedzenie spracúvania – za určitých okolností ste oprávnený nás požiadať, aby sme prestali používať Vaše osobné údaje (vzor žiadosti TU).
  • Právo na prenosnosť údajov – za určitých okolností máte právo požiadať nás o prenos osobných údajov, ktoré ste nám poskytli, na inú tretiu stranu podľa Vášho výberu (vzor žiadosti TU).
  • Právo namietať – máte právo namietať voči spracúvaniu osobných údajov, ktoré je založené na našich legitímnych oprávnených záujmoch (vzor žiadosti TU).
  • Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov – ak sa domnievate, že Vaše osobné údaje spracúvame nespravodlivo alebo nezákonne, môžete podať sťažnosť na dozorný orgán, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
  • Právo na to, aby sa na Vás nevzťahovalo automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

Prevádzkovateľ nebude používať Vaše osobné údaje na automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania.

V prípade, ak je poskytnutie osobných údajov  zákonnou / zmluvnou požiadavkou, ste ako dotknutá osoba povinná poskytnúť tieto osobné údaje. Neposkytnutie osobných údajov nevyhnutných na uzatvorenie zmluvy môže mať za následok neuzavretie zmluvného vzťahu.

Prevádzkovateľ neuskutočňuje prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám.    

V prípade podania námietky týkajúcej sa spracúvania Vašich osobných údajov, máte právo podať podnet alebo žiadosť písomne na adresu sídla prevádzkovateľa: Kutlíkova 17, 852 50 Bratislava alebo na e-mail: gdpr@gepardfinance.sk  

Na uplatnenie niektorých Vašich práv môžete využiť naše vzorové formuláre.

Pred začiatkom spracúvania Vašich osobných údajov, ktoré je založené na našich oprávnených záujmoch sme vykonali tzv. porovnávacie testy, v ktorých sme posúdili legitímnosť, nevyhnutnosť, vhodnosť, proporcionalitu, ako aj aplikáciu primeraných záruk pre ochranu Vašich práv a slobôd.      

Bližšie informácie o spracúvaní osobných údajov

WEB.. 3

Kontaktný formulár – hypotekárna kalkulačka. 3

Kontaktný formulár – hypotékárna kalkulačka - napíšte nám.. 4

Kontaktné formuláre - ako na hypotéku, hypotéka informácie, články o hypotéke. 6

Kontaktný formulár – spolupráca/developeri/realitné kancelárie. 7

Kontaktný formulár – kariéra. 8

Referencie – dotazník spokojnosti 9

FINANČNÉ SLUŽBY.. 10

Poskytovanie finančných služieb. 10

Sťažnosti 13

Evidencia klientov a kontaktných osôb. 15

OCHRANA PRED LEGALIZÁCIOU PRIJMOV Z TRESTNEJ ČINNOSTI A OCHRANA PRED FINANCOVANÍM TERORIZMU   16

SOCIÁLNE SIETE. 18

Komunikácia. 18

UPLATŇOVANIE PRÁV DOTKNUTÝCH OSÔB – OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV.. 19

UPLATŇOVANIE PRÁVNYCH NÁROKOV.. 20

WEB

Kontaktný formulár – hypotekárna kalkulačka


1. Účel spracúvania 

 

pod odoslaní formulára získava potenciálny klient prístup k vybranej hypotekárnej kalkulačke, kde si môže modifikovať vlastné prípady

 

kontaktovanie potenciálneho klienta podriadeným finančným agentom (maklérom) alebo inou poverenou osobou za účelom poskytnutia ponuky finančných služieb
 


Právny základ

 

oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je vykonávanie úloh samostatného finančného agenta v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z.  o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a doplnení niektorých zákonov, vo vzťahu k spracovateľským operáciám na ktoré sa nevzťahuje zákonná povinnosť spracúvať osobné údaje, avšak zákon o finančnom sprostredkovaní oprávňuje prevádzkovateľa k ich výkonu

 

predzmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
 


Kategória dotknutých osôb
 


potenciálni klienti, zástupca potenciálneho klienta
 


Kategória osobných údajov
 


meno, tel. číslo, e-mail, PSČ

 


Kategórie príjemcov


poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, vybraný poriadený finančný agent (maklér) v závislosti od poskytnutého PSČ

 


Lehota na výmaz osobných údajov


10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bola  vykonaná posledná spracovateľská činnosť s osobnými údajmi dotknutej osoby  

 

poskytnuté údaje potenciálneho klienta v rámci modulu hypotekárnej kalkulačky nie sú predmetom uchovávania   

 


Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 


neuskutočňuje sa

Kontaktný formulár – hypotékárna kalkulačka - napíšte nám  


2. Účel spracúvania 

 

kontaktovanie potenciálneho klienta podriadeným finančným agentom (maklérom) alebo inou poverenou osobou za účelom poskytnutia ponuky finančných služieb
 


Právny základ

 

oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je vykonávanie úloh samostatného finančného agenta v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z.  o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a doplnení niektorých zákonov, vo vzťahu k spracovateľským operáciám na ktoré sa nevzťahuje zákonná povinnosť spracúvať osobné údaje, avšak zákon o finančnom sprostredkovaní oprávňuje prevádzkovateľa k ich výkonu

 

predzmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
 


Kategória dotknutých osôb
 


potenciálni klienti, zástupca potenciálneho klienta
 


Kategória osobných údajov
 


meno, tel. číslo

 


Kategórie príjemcov


poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, spolupracujúci poriadený finančný agent (maklér)

 


Lehota na výmaz osobných údajov


10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bola  vykonaná posledná spracovateľská činnosť s osobnými údajmi dotknutej osoby 

 


Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 


neuskutočňuje sa

Kontaktné formuláre - ako na hypotéku, hypotéka informácie, články o hypotéke 


3. Účel spracúvania 

 

kontaktovanie potenciálneho klienta podriadeným finančným agentom (maklérom) alebo inou poverenou osobou za účelom poskytnutia ponuky finančných služieb
 


Právny základ

 

oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je vykonávanie úloh samostatného finančného agenta v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z.  o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a doplnení niektorých zákonov, vo vzťahu k spracovateľským operáciám na ktoré sa nevzťahuje zákonná povinnosť spracúvať osobné údaje, avšak zákon o finančnom sprostredkovaní oprávňuje prevádzkovateľa k ich výkonu

 

predzmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
 


Kategória dotknutých osôb
 


potenciálni klienti, zástupca potenciálneho klienta
 


Kategória osobných údajov
 


meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo, PSČ, predmet správy 

 


Kategórie príjemcov


poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, vybraný poriadený finančný agent (maklér) v závislosti od poskytnutého PSČ

 


Lehota na výmaz osobných údajov


10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bola  vykonaná posledná spracovateľská činnosť s osobnými údajmi dotknutej osoby 

 

Kontaktný formulár – spolupráca/developeri/realitné kancelárie


4. Účel spracúvania 

 

kontaktovanie potenciálneho klienta podriadeným finančným agentom (maklérom) alebo inou poverenou osobou za účelom poskytnutia ponuky finančných služieb
 


Právny základ

 

oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je vykonávanie úloh samostatného finančného agenta v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z.  o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve a doplnení niektorých zákonov, vo vzťahu k spracovateľským operáciám na ktoré sa nevzťahuje zákonná povinnosť spracúvať osobné údaje, avšak zákon o finančnom sprostredkovaní oprávňuje prevádzkovateľa k ich výkonu

 

predzmluvný vzťah v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. b) Nariadenia GDPR
 


Kategória dotknutých osôb
 


potenciálni klienti, zástupca potenciálneho klienta
 


Kategória osobných údajov
 


meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo, údaje uvedené v poznámke 

 


Kategórie príjemcov


poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona, spolupracujúci poriadený finančný agent (maklér)

 


Lehota na výmaz osobných údajov


10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bola  vykonaná posledná spracovateľská činnosť s osobnými údajmi dotknutej osoby 

 


Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 


neuskutočňuje sa

Kontaktný formulár – kariéra 


5. Účel spracúvania 

 

zabezpečovanie komunikácie s uchádzačom o prácu prostredníctvom kontaktného formulára na webe

kontaktovanie potenciálneho uchádzača o prácu v spoločnosti
 


Právny základ

 

oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je zabezpečovanie efektívnej komunikácie prostredníctvom webu, vybavovanie žiadostí o prácu

 


Kategória dotknutých osôb
 


záujemcovia o prácu  
 


Kategória osobných údajov
 


meno, priezvisko, e-mail, tel. číslo, PSČ, údaje uvedené v predmete správy,   

 


Kategórie príjemcov


poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona

 


Lehota na výmaz osobných údajov


10 dní od skočenia mesiaca, v ktorom bol vykonaný vstupný pohovor alebo vykonaná posledná spracovateľská činnosť s osobnými údajmi dotknutej osoby

 


Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 


neuskutočňuje sa

Referencie – dotazník spokojnosti


6. Účel spracúvania 


zverejňovanie referencií klientov, zástupcov klientov za účelom informovania verejnosti o kvalite poskytovaných služieb spoločnosťou

 

poskytovanie referencií klientov, zástupcov klientov sa uskutočňuje prostredníctvom dotazníka spokojnosti, ktorý je klientom, resp. ich zástupcom zaslaný po poskytnutí vybranej finančnej služby spoločnosťou
 


Právny základ


oprávnený záujem v zmysle čl. 6 ods. 1 písm. f) Nariadenia GDPR. Hlavným oprávneným záujmom je informovanie verejnosti o kvalite poskytovaných služieb
 


Kategória dotknutých osôb
 


klient, zástupca klienta  
 


Kategória osobných údajov
 


meno, údaje uvedené v recenzií
 


Kategórie príjemcov


poverené osoby v zmluvnom vzťahu s prevádzkovateľom vrátane správcu webovej stránky, subjekty, ktorým je prevádzkovateľ povinný poskytnúť osobné údaje zo zákona

 


Lehota na výmaz osobných údajov


po dobu prevádzkovania webovej stránky na ktorej bola recenzia uverejnená, prípadne po dobu pokiaľ klient nepožiada o výmaz referencie   

 


Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 


neuskutočňuje sa

FINANČNÉ SLUŽBY
Poskytovanie finančných služieb
Spoločnosť GEPARD FINANCE, s. r. o. (prevádzkovateľ) poskytuje finančné sprostredkovanie ako samostatný finančný agent v zmysle zákona č. 186/2009 Z. z. zákona o finančnom sprostredkovaní a finančnom poradenstve, a to priamo prostredníctvom svojich zamestnancov a prostredníctvom spolupracujúcich osôb, ktoré sú v postavení podriadeného finančného agenta.

Za účelom poskytovania finančného sprostredkovania na základe zmluvy s finančnou inštitúciou spracúva spoločnosť GEPARD FINANCE, s. r. o., zároveň osobné údaje ako sprostredkovateľ vo vzťahu k vybranej finančnej inštitúcií. Za týmto účelom je spoločnosť GEPARD FINANCE, s. r. o. oprá

oprávnená poveriť spracúvaním osobných údajov ďalšieho sprostredkovateľa. Ďalším sprostredkovateľom je napr. podriadený finančný agent, ktorý spracúva osobné údaje v rozsahu a za podmienok dojednaných v písomnej zmluve.